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- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
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    배송지 변경을 원하실 경우 C/S Center 게시판 이나  고객센터(02-808-0860)로 알려 주시면 됩니다.

    (단, 상품이 저희 랭키스에서 발송되기 전까지만 변경이 가능하며, 오후 3시 상품발송이후 변경이 어려운점 미리 알려드려요.)


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교환,반품시 상품을 수령하신 날로부터 7일이내로 교환,반품의사를 C/S Center 게시판과

고객센터를(02-808-0860) 통해 밝혀주시고, 상품을 보내주셔야 합니다.

이 방법을 이용하지 않으시고 교환,반품을 임의로 발송해주시면 그대로 반송처리 되는점 알려드려요.

수령기준:(GTX로지스 - 배송추적이용시 수령시간)



교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 미사용 제품에 한해 상품 교환 및 반품이 가능합니다.

- 제품 사용 후 피부 트러블이 발생하여 반품을 하실 경우 의사의 처방전을 제출하시면 환불 조치해드립니다.

- 제조사 불량 및 상품하자인 경우 반품 및 교환해 드립니다.

- 고객변심에 의한 교환,반품의 경우 왕복 택배비 5,000원은 고객님께서 부담하셔야 하는 점 알려드려요.



교환 및 반품이 불가능한 경우
- 포장을 열거나 내용물을 사용한 제품을 반품하실 겨우 반품이 불가능하며,고객님께 착불로 재반송 됨을 알려드려요.

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우 반품이 불가하며,

  단 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외.

- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우/시간의 경과에 의하여

   재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 교환 및 반품이 불가합니다.



교환,반품 방법
랭키스몰은 GTX로지스택배를 이용하고 있습니다.

GTX로지스택배 고객센터(1588-1756)로 교환, 반품 접수 하시면 1~3일 이내 기사님께서 방문 수령 및 교환,반품을 도와주세요.

교환,반품 접수신청 후 랭키스몰 C/S Center 게시판과 고객센터를(02-808-0860) 통해 교환,반품 의사를 남겨주셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
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